個人情報保護

当社は医療保険関連業務を行うにあたり、取り扱う個人情報につき限定した目的の範囲内で利用し、また保有期間中は適切な管理に努め、よって本人の権利・利益を保護することを、社会的責務と認識します。
以上の認識のもと「情報の収集と効率的運用」を念頭に日々高品質な業務運営を行ってまいります。このためにすべての従業員、スタッフは以下の項目について取り組むべく宣言いたします。
なお、個人情報とは、氏名、生年月日、電話番号、Ｅメールアドレス等の、特定のお客さま個人を識別することができる情報をいいます。

1．個人情報の収集、利用について
事業の目的を達成するために、その業務・サービス業務に必要な範囲内で個人情報を収集し、これを利用します。 取引先・業務受託先及びお客様には事前に利用目的を明示し、情報提供者の同意を得ることとします。

2．個人情報の取り扱いに関連する法令・規範の遵守について
当社は医療保険関連業務の遂行にともない、以下の法令等の内容を理解し、これを遵守します。
(1)個人情報の保護に関する法律
(2)個人情報の保護に関する法律施行令
(3)経済産業省｢個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン｣

3．安全管理措置の徹底
当社は、個人データの安全管理のために、社内の管理・監督、従業員の教育、及び委託先の監督につき、必要かつ適切な措置を講じ、個人データの漏洩、滅失または毀損の防止に努めます。

4．個人情報の第三者提供について
当社は、あらかじめご了解をいただいている場合やその他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供、開示することはありません。

5．苦情相談等への対応
当社は個人情報に関する苦情・相談に関しましては、当社の個人情報相談窓口にてお受けいたしております。
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株式会社　オフィス・アルファ　個人情報相談窓口
〒105-0004
東京都港区新橋6－19－19　アセンド新橋6階
TEL　03-3437-6008
（土日・祝日、年末年始その他当社の休業日を除きます）
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6．個人情報保護の継続的改善
当社は取得した個人情報の保護と適切な取扱が実施されていることを継続的に注視して、改善に努めます。